El (“Usuario”) al momento de acceder libremente al portal web www.sifactor.com y/o cualquiera de sus subdominios (el “Sitio”) propiedad de FLEXICAP S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R. en adelante “Sifactor”, se adhiere a los términos y condiciones de uso de los “Términos y Condiciones”.
En caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones, no podrá ser considerado como Usuario y por ende no podrá acceder a los productos, servicios, contenido e información del Sitio.

I. ASPECTOS GENERALES

1. Objeto y uso: El Sitio tiene por objeto poner a disposición de los Usuarios la información de diversos productos de financiamiento de Sifactor.
2. Aceptación: El Usuario reconoce y declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones en todas y cada una de sus partes, aceptando ser regido por los mismos y estando sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.
3. Acuerdos específicos: Para acceder y hacer uso de ciertas secciones específicas del Sitio, Sifactor podrá requerir de la aceptación por parte del Usuario, de términos y condiciones específicos, adicionales a las contenidas en este documento (los “Acuerdos Específicos”), lo cual se informará oportunamente al Usuario según proceda, para recabar su autorización. En caso de que el Usuario acepte dichas condiciones específicas, las mismas resultarán vinculantes y formaran parte de los Términos y Condiciones de este documento, permitiendo, según el caso en concreto, sustituir, completar y/o modificar el presente instrumento.

   En el caso que (previo requerimiento) el Usuario no acepte los términos y condiciones propuestos en los Acuerdos Específicos, Sifactor se encontrara plenamente facultados para denegar a dicho Usuario el acceso a las secciones específicas relevantes del Sitio.

II. USO DEL SITIO Y DE SU CONTENIDO

1. Acceso al sitio: El Usuario acepta usar el Contenido y el Sitio sólo con propósitos recaídos dentro del marco legal y regulatorio, de acuerdo con la moral, buenas costumbres, y buena fe, en armonía con
   el orden público y, según los Términos y Condiciones detallados en el presente documento, así como en los Acuerdos Específicos.
   Sifactor no asegura que los Contenidos del Sitio y los servicios prestados a través del mismo son idóneos fuera de los Estados Unidos Mexicanos, por tanto, si el Usuario accede a este Sitio desde un país diverso al referido, comprende y acepta que el acceso y uso del Sitio es bajo su responsabilidad y éste debe asegurarse de cumplir con las leyes y normas específicas de su jurisdicción.
2. Autorizaciones: El usuario acepta que, al acceder al Sitio Sifactor podrá recabar datos de navegación, y/o datos del Usuario.
   El Usuario en caso de solicitar acceso a secciones especificas del Sitio que requieran de un nombre de usuario y contraseña, la creación de dicho nombre de usuario, no significa que exista una relación, laboral, comercial o de negocios con Sifactor o que exista una aceptación por parte de Sifactor para proporcionar los productos y/o servicios, salvo que exista un contrato celebrado y debidamente firmado entre el Usuario y Sifactor.
3. Prohibiciones: El Usuario comprende y acepta que además de las prohibiciones establecidas en otras secciones de este documento, así como lo contemplado en los Acuerdos Específicos, existen prohibiciones específicas en cuanto al uso del Sitio y de sus Contenidos, por lo cual el Usuario no podrá:
   • Usar el Sitio y/o el contenido del mismo, para fines que violen las leyes y regulaciones vigentes en los Estados Unidos Mexicanos en armonía con la legislación internacional, ni incurrir en cualquier práctica con el objeto de vulnerar la Ley, la moral, las buenas costumbres o los derechos de cualquier Usuario de Sifactor.
   • Distribuir (desde el Sitio): Información o Contenidos de carácter fraudulento, engañoso (incluyendo publicidad engañosa de otros productos o servicios ajenos a Sifactor, discriminatorio, violento, amenazante, de acoso, difamatorio, denigratorio, inmoral, obsceno o pornográfico, que pudiere por dicha condición dañar a terceros y/o a Sifactor.
   • Información o Contenidos que se encuentren protegidos por las leyes de propiedad intelectual, y que afecten a terceros y/o Sifactor.
   • Usar y/o hackear el Sitio de cualquier forma que pudiere; dañar, inutilizar, deteriorar, afectar o sobrecargar la normal utilización del mismo, de sus servicios y/o que pudiere afectar los sistemas, plataformas, softwares y hardwares de Sifactor.
   • Transmitir o distribuir en el Sitio cualquier virus, programa o elemento electrónico que pudiere dañar o impedir el normal funcionamiento del mismo, los sistemas, equipos informáticos, y a su vez, interferir con su seguridad, generando un daño a Sifactor y/o a terceros.
   • Impedir o interrumpir el uso del Sitio a terceros.
   • Usar cuentas y/o información personal de estos, sin contar con la autorización del tercero titular.
   • Monitorear, copiar o extraer información del Sitio, ya sea utilizando procesos automáticos o manuales.
   • Subir, publicar, postear, transmitir, compartir, guardar o hacer pública en el Sitio o en cualquier otro sitio web, cualquier información privada o de identificación personal de cualquier Usuario de Sifactor, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo la publicación de nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones particulares o laborales, RFC, información de cuentas corrientes y/o de tarjetas de crédito, entre otras, independiente de que esa información privada o de identificación personal de un tercero se encuentre publicada deliberada o accidentalmente en Sifactor de modo visible para los Usuarios.
   • Transmitir la información personal mencionada en el punto anterior a través de emails, blogs, foros o cualquier otro medio de comunicación de cualquier naturaleza;
   • Efectuar un mal uso de cualquier información y contenido, accesibles desde el Sitio, entendiendo el mal uso – a modo de ejemplo y no limitativo – las acciones que puedan menoscabar los derechos fundamentales y las libertades reconocidas constitucionalmente; asimismo las que induzcan o promuevan acciones delictivas o induzcan a estados de ansiedad y temor a terceros, entre otras.

   Cualquier infracción contemplada en estas disposiciones, dará Derecho a Sifactor para desactivar la cuenta y Registro del Usuario, motivando la expiración de los presentes Términos y Condiciones, al servicio asociado al mismo, así como la negativa de acceso al Usuario. Lo anterior, es sin perjuicio del Derecho de Sifactor de ejercer todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus derechos legítimos y los de sus Usuarios.

III. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

1. responsabilidad del usuario: El Usuario en caso de solicitar acceso a secciones especificas del Sitio que requieran de un nombre de usuario y contraseña, se obliga a proporcionar la información que le sea requerida por Sifactor para la creación de los accesos requeridos, la información deberá ser veraz, fidedigna y comprobable.El Usuario, a través de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, garantiza la autenticidad de todos aquellos datos proporcionados a Sifactor y de aquella información que sea actualizanda paulatinamente, siendo el único responsable ante los daños y perjuicios generados por cualquier información inexacta que pudieran recaer sobre sí mismo, sobre Sifactor y/o sobre terceros.
2. Prohibiciones: El Usuario entiende y comprende que no podrá crear cuentas, utilizar el Sitio o acceder a los productos y/o servicios Sifactor ofrece si proporciona datos falsos o información fraudulenta.
3. Verificaciones: Sifactor se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por el Usuario. En caso de comprobar que la información o una parte de ella no es veraz o no corresponde al Usuario que la proporcionó, Sifactor podrá desactivar la Cuenta y registro del Usuario, además de restringir el uso de los productos, servicios o información alojada en la cuenta del usuario, expirando simultáneamente los términos y condiciones aceptados (salvo los criterios que por regla general prevalecerán ante este supuesto), negando el uso de los servicios y/o productos al Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que Sifactor estime convenientes iniciar contra el Usuario que haya proporcionado información falsa.

IV. MODIFICACIONES DEL SITIO

Sifactor podrá en cualquier momento y de tiempo en tiempo, corregir, modificar, agregar, eliminar y actualizar los presentes Términos y Condiciones de uso del Sitio previa aceptación efectuada por el Usuario, en consecuencia; “FLEXICAP Y/O Sifactor” notificará oportunamente al Usuario, cuando este accede al Sitio.

V. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sifactor establece las finalidades de uso de los datos personales proporcionados por el Usuario y/o Titular de los datos en su Aviso de Privacidad, el cual se encuentra disponible www.Sifactor.com. El Usuario se obliga a leer y aceptar dicho Aviso de Privacidad para poder navegar en el Sitio y utilizar los productos y/o servicios que Sifactor ofrece.

VI. POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Sifactor se obliga a mantener en estricta confidencial la información que reciba del Usuario y/o Titular.
Sifactor no asume obligación de mantener confidencial cualquier otra información del usuario que obtenida de fuentes públicas.

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Contenidos protegidos: Todo el material del Sitio, así como todo referente a los productos y/o servicios y sus contenidos, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo: los textos, datos, artículos, diseños, logotipos, marcas registradas, formularios, documentos, gráficos, fotos, imágenes, contenidos en general, su organización y compilación, códigos fuente, software, contratos, entre otros, y cualquier otra información contenida en los productos y/o servicios (el “Contenido” o “Contenidos”) es de propiedad de Sifactor y se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual y por los tratados internacionales vigentes y aplicables en esta materia.
   El Usuario comprende y acepta que el Contenido es de propiedad de Sifactor.
2. Marcas registradas: El logo y todos los logos derivados del logo (“Sifactor”), su marca, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en los productos y/o servicios son Marcas Registradas por Sifactor.El Usuario reconoce, declara y acepta que el uso del Sitio, así como de los productos y/o servicios prestados por Sifactor no le otorgan derecho alguno sobre las Marcas Registradas ni sobre los Contenidos.
3. Prohibiciones: El Contenido de los productos y/o servicios no podrá ser copiado, modificado, reproducido, reutilizado, redistribuido, republicado, expuesto o posteado por el Usuario en ninguna forma y bajo ningún medio, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo, medios electrónicos, mecánicos, grabaciones, fotocopias, entre otros, sin la previa autorización escrita por parte de Sifactor.Nada referente a los productos y/o servicios podrá ser utilizado por terceros sin la previa autorización escrita de Sifactor y para cada vez que se requieran.

   El acceso, descarga, transmisión e impresión de cualquier Contenido referente a los productos y/o servicios que Sifactor ofrece, puede ser utilizado por el Usuario exclusivamente para fines de uso personal y/o con las finalidades previamente contratadas entre el Usuario y Sifactor.

   Se prohíbe para el Usuario hacer uso del contenido de los productos y/o servicios de Sifactor, incluyendo el logo para reproducir un sitio “espejo” del Sitio Sifactor o de parte de éste, mantenerlo en otros servidores y/o publicarlos en Internet.

4. Consecuencias del uso no autorizado: Cualquier uso no autorizado del contenido del Sitio y/o de los productos y/o servicios que Sifactor ofrece de acuerdo a esta disposición, constituirá una violación de las leyes y regulaciones en materia de derechos de autor y de propiedad intelectual, reconociendo la facultad de Sifactor para restringir el uso de los productos y/o servicio al Usuario, así como para desactivar la Cuenta y registro del Usuario, expirando los presentes términos y condiciones, negando el acceso al Usuario conforme lo estipulado en este documento, sin perjuicio del derecho que le asiste a Sifactor de ejercer todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual.

VIII. POLÍTICAS ANTISPAM DEL USUARIO

Se obliga a abstenerse de:

• Recopilar desde el Sitio datos con finalidad publicitaria.
• Transmitir, subir, postear, enviar por email o proporcionar cualquier material promocional o publicitario y/o cualquier tipo de comunicación, con fines de venta u otros fines comerciales, que no fue solicitado y/o que no cuente con la previa autorización de los terceros afectados.
• Transmitir desde el Sitio SPAM, cadenas de mensajes, correo basura o cualquier otro tipo de mensaje interno y/o correo electrónico masivo no solicitado.
• Hackear los sistemas del Sitio para acceder a sus bases de datos y obtener listas de distribución de emails, para luego realizar las acciones descritas en los puntos precedentes y/o para poner estas listas de distribución a disposición de terceros a través de la cesión o venta de estas.

IX. VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio podrá contener vínculos a otros sitios web de propiedad, operados y/o controlados por terceros. La inclusión en el Sitio de vínculos a sitios de terceros cumple un fin meramente informativo, respecto de Clientes que quisieran obtener información adicional al momento de utilizar los servicios en el Sitio.

En consecuencia, Sifactor no es responsable de la veracidad y autenticidad de la información proporcionada en estos sitios de terceros, accesibles desde hipervínculos existentes en el Sitio.

Debido a lo anterior, el Usuario comprende y acepta que:

• Estos sitios de terceros no tienen relación legal con Sifactor, quien no se responsabiliza por los Contenidos e información de dichos sitios, por los servicios que ahí pudieran ofrecerse, ni de la disponibilidad de los Contenidos de estos.
• Los sitios de terceros se encuentran regidos por sus propias condiciones de uso, que no tienen relación con el presente instrumento.
• En vista de lo anterior, el Usuario reconoce y declara que accede y utiliza dichos sitios web por su propia cuenta y riesgo.

X. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario reconoce y declara que su acceso al Sitio lo efectúa por su propia cuenta y riesgo, en consecuencia, Sifactor no se responsabiliza por:

• Errores, omisiones, inexactitudes y/o falsedades en Contenidos publicados por los Usuarios, en especial, en sus cuentas.
• Cualquier daño o perjuicio al Usuario causado por fallas en el Sitio, software de Sifactor y/o en sus sistemas.
• Cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario producto del acceso y/o utilización del Sitio por parte de este último, por tanto, el Cliente comprende que el uso de este Sitio se emplea bajo su propio riesgo.
• Producto de lo anterior, si el uso del Sitio deriva en que el Usuario deba incurrir en reparaciones y/o correcciones, contratando algún servicio de mantención de sus equipos computacionales, estos costos deberán ser asumidos por el Usuario, sin tener Sifactor responsabilidad alguna en esta materia.
• Sifactor excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse a la presencia de virus u otros elementos informáticos que pudieran producir alteraciones en los sistemas, documentos electrónicos y/o cuentas de los Usuarios.

1. 1. No disponibilidad y continuidad del sitio

Sifactor declara que el sistema puede eventualmente no encontrarse disponible debido a dificultades técnicas, fallas de internet o razones ajenas a Sifactor, por lo que el Usuario comprende que Sifactor no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido del Sitio y/o de secciones del mismo. En caso de interrupción del servicio, Sifactor hará su mejor esfuerzo por restablecer el Sitio y sus servicios con prontitud, sin que de ello pudiera derivarse ningún tipo de obligación ni responsabilidad para Sifactor, el Usuario excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse a la falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio y/o de los servicios.

El monitoreo permanente o eventual del Sitio, de los Contenidos e información posteados por los Usuarios, de los mensajes internos que envían, entre otras acciones que realicen y que queden registradas y guardadas en la plataforma. Sin embargo, el Usuario comprende y acepta que Sifactor tiene el derecho de monitorear el Sitio de manera electrónica, de tiempo en tiempo, y hacer seguimiento a cualquier información y/o conductas sospechosas de Usuarios, según el propio criterio de Sifactor y al servicio y satisfacción de la ley, regulaciones y/o requerimientos gubernamentales o de fiscalización, para asegurar la correcta operación del Sitio, así como para protegerse a sí mismo y a otros Usuarios del Sitio, respecto de conductas que podrían ser fraudulentas y/o atentatorias contra los derechos de los Usuarios.

Bajo ninguna circunstancia los colaboradores, directores y los representantes de Sifactor serán responsables por cualquier daño generado a los Usuarios a partir del uso del Sitio y de sus Contenidos, incluidos los daños generados por errores, omisiones, interrupciones, defectos, retrasos en la información, transmisión, virus computacionales, fallas de sistemas y otros problemas que se produzcan en el Sitio y en sus Contenidos.

Respecto de los supuestos señalados previamente, el Usuario no podrá imputarle responsabilidad legal alguna a Sifactor, ni exigir indemnizaciones ni pagos por daño emergente y/o lucro cesante, en virtud de perjuicios derivados de los casos que pudiesen originarse.

XI. LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE

El presente documento y los Acuerdos Específicos se encuentran sujetos y regidos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier conflicto o controversia surgida en relación con y/o a partir de los presentes Términos y Condiciones del uso del Sitio y/o sus Acuerdos Específicos, será sometida al conocimiento de los Tribunales competentes del Estado de Nuevo León.

Para estos efectos, y en caso de ser procedente, se entiende que tanto el Usuario como Sifactor, renuncian en este acto expresamente, a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio o por cualquier otro motivo.

En vista de lo anterior, todos los procedimientos legales surgidos a partir de los conflictos o controversias se llevarán a cabo en idioma castellano, por lo cual el Usuario acepta notificar a Sifactor de manera escrita ante cualquier reclamo o disputa concerniente o relativa a los productos y/o previstos en el mismo, otorgando a Sifactor un período amplio y razonable para responderle, antes de comenzar cualquier acción legal en su contra.

XII. DECLARACIÓN

En este acto, el Usuario reconoce haber leído vía electrónica o en documento impreso, y comprendido el contenido íntegro del acuerdo de Términos y Condiciones de uso del Sitio para el acceso a los productos y/o servicios que Sifactor ofrece.

La aceptación de Términos y Condiciones específicamente dentro del Sitio, causaran efectos al activar el recuadro correspondiente con la leyenda “Acepto términos y condiciones” a la fecha en que realizó su registro en el Sitio.

 

¿QUE ES EL BURO DE ENTIDADES FINANCIERAS?

Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, así como sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades. Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios, y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga. Esta información te será útil para elegir un producto financiero, como los préstamos pyme, y también para conocer y usar mejor los que ya tienes. El Buró de Entidades Financieras es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras, lo que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen, y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros, entre ellos los créditos pyme, al conocer a detalle sus características. Lo anterior podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto para mejorar sus finanzas personales, utilizar correctamente los créditos pyme que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos. El Buró de Entidades Financieras contiene información de FLEXICAP S.A. de C.V., SOFOM., E.N.R., sobre nuestro desempeño frente a los usuarios, por la prestación de productos y servicios. Consulta información de FLEXICAP, S.A. DE C.V. SOFOM, E.N.R. en el buro de entidades financieras. Te invitamos a consultarlo en la página http://www.buro.gob.mx o en nuestra página de internet http://www.Sifactor.com La presente información corresponde únicamente a FLEXICAP, S.A. DE CV SOFOM, ENR. Para conocer la información de todo el sector, puede acceder al sitio: https://www.buro.gob.mx

 

FLEXICAP, S.A. de C.V, SOFOM; E.N.R.- Condiciones de nuestros productos

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FLEXICAP, S.A. de C.V, SOFOM; E.N.R. INFORMACIÓN DE LA UNE – INFORMACIÓN DE LA UNE

UNE Unidad Especializada de Atención a Clientes:
Lunes a viernes de 8:30 a 2:00 p.m. y 3:00 a 6:00 p.m.
Email: adm@Sifactor.com

 

CONDUSEF

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Insurgentes Sur 762,Colonia Del Valle, Ciudad de México. C.P. 03100

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